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Hôte / Hôtesse d'accueil
Emploi Hôtellerie - Camping
-, 75, Paris, Île-de-France
Depuis sa création en 1898, Ritz Paris est synonyme de luxe, d'élégance à la française et d'ouverture sur le monde. Ensemble, nous perpétuons l'esprit Ritz, subtil équilibre entre tradition et innovation pour toutes les générations. Vous avez le sens du détail et êtes à la recherche d'un nouveau challenge en réception de spa ! Postulez au Ritz Paris ! Sous la supervision de la direction du Ritz Club & Spa, vous participerez à la qualité de l'accueil et procède aux opérations de la Réception et de la gestion du Ritz Club selon les critères et procédures en vigueur au sein du Ritz Paris. Vos missions : Etre en charge de missions opérationnelles & administratives. Assurer le relais entre le service des Réservations et la Réception. Accueillir et accompagner les clients. Participer à la prise de rendez-vous clients et à leur accueil. Assurer la promotion des services du Ritz Club et de l'hôtel. Seconder la direction du Ritz Club dans ses missions de managements et de gestion du Club. Apprendre à recevoir et résoudre dans la mesure du possible les plaintes des clients. Etablir un comparatif des spas concurrents (CA, volume des ventes, taux d'occupation). Participer au bon[...]